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Aménagements, sans ménagement
Voici bientôt un an que la nouvelle convention UNEDIC (le PARE) n'en finit pas de se mettre en place avec son lot d'incertitudes, de contre-ordres, de restrictions... En tant qu'agents de l'ANPE nous devons affronter l'incompréhension légitime des demandeurs d'emploi devant les restrictions intempestives de l'accès à la formation et l'inégalité de traitement désormais en vigueur d'une région à l'autre.
Comme si le bordel ainsi engendré ne suffisait pas, la direction de l'ANPE choisit ce même temps pour restructurer tous ses locaux (ale 2000) pour que les agences ressemblent vraiment à des usines. Et pendant les travaux, le spectacle continue. Ainsi, il n'est pas rare de voir, au cours d'un entretien entre un usager et un conseiller, s'interposer un électricien terminant de brancher le système d'éclairage (l'accueil s'étant déroulé dans la pénombre) ou un peintre interrompre son ouvrage pour permettre à un demandeur d'emploi de consulter les offres... Le tout agrémenté de pannes informatiques et de téléphone, de bruit, de poussière, d'odeur de peinture... pendant deux mois. Toutefois, il est à noter que ces bouleversements immobiliers sont en parfaite adéquation avec les conditions d'accueil des usagers et de travail : à la chaîne.
Mais l'agence est ouverte, l'image est sauve même si l'espace pour afficher les offres d'emploi se raréfie... les "clients vont adorer ça !". On vend quoi à l'Agence Nationale Pour l'emploi ?
Le relookage "Ale 2000"des agences n'est qu'un cache misère de plus mais il révèle au quotidien le "formatage" larvé de nos missions qui s'épanouira dans la refonte des statuts, en préparation...(1)
Dans le même temps, la direction impose une RTT scélérate qui engloutie les rares acquis sociaux des agents de terrain alors que le personnel d'encadrement se voit attribuer un surcroît de jour RTT.
La deuxième phase, l'application des accords locaux peut se résumer de la sorte : une pseudo concertation pour de pseudo-avantages... pour un maxi contrôle de productivité !
L'usine on vous dit ! La direction "tente un truc" en faisant miroiter des aménagements d'horaires individualisés qui pourraient offrir des congés supplémentaires sur des horaires déterminés et des taches définies, le tout soumis à l'harmonisation de bassin (regroupement fonctionnel de plusieurs agences d'un même territoire)et le tout garanti par le G.H.V.(2)(la pointeuse)... Le bonheur est simple ; élec-trop- niquement simple !
Et biensur tous ces "aménagements"(conditions de travail, modifications des locaux ; du système informatique ; du dispositif PARE/PAP, 2eme phase des négociations sur l'application des 35h sans création de poste...)se déroulent au moment où le patronat mène une campagne de destruction des droits du travail et des acquis sociaux, sans précédent.
Notre direction maîtrise l'art de la planification en proposant ses réformes à des agents débordés par les contraintes du PARE et minés par la dégradation croissante des conditions de travail qui en résulte.
Les attaques patronales dirigées actuellement sur le service public de l'emploi se conjuguent parfaitement avec les manœuvres des directions pour rogner nos acquis sociaux et notre autonomie professionnelle en particulier à l'ANPE (3)et par delà même, les droits et acquis de tous les salariés (indemnisations, SMIC...).
En rappelant à nos collègues que la majorité des nos actes professionnels ont une portée économique, politique et sociale, la section CNT ANPE ripostera radicalement partout où elle le pourra, à cette politique libérale qui menace tous les salariés européens (4).
Article extrait de La SOCIALE! N°4
(1) Voir notre article précédent La SOCIALE! N°4 "Police PAREtout, justice sociale nul PARE"
(2) G.H.V. : Gestionnaire d'Horaires Variables
(3) Bien que la DDTEFP ne semble pas mieux lotie...
(4) Voir également l'article de Gelot, Lévy, Pelletier et Villiers dans Libération du 16 juillet 2002 :"Retour à l'emploi : plutôt vite que bien"
Pour Information à tous les agents
˜ Section ANPE syndicat CNT santé-social R.P.˜ Le 17/07/02˜
33, rue des vignoles 75020 Paris ˜ http://cnt-f.org/sante-social.rp/˜ sante-social.rp@cnt-f.org